パスワード

質問

先日引き取り修理の受付電話をして修理に出したのですがパスワードがかかっているのを忘れててパスワードも一緒に送るのを忘れてしまったのですが、大丈夫でしょうか？返却されますか？

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.2

roadhead

修理に出すとき書類に
「全てのデータは初期化されますので予めデータのバックアップを取っておいてください。」
と言うような文言が書かれていたと思います。
控えがあれば確認してみてください。
メーカー修理の手順は先ずパソコンの初期化ありきですからパスワードは関係ありません。
しかし初期化しないでも修理可能な部分の修理ならパスワードに関する問合せが来ると思います。

回答No.1

jugemu_chosuke

修理の内容は？

・大体引き取り修理というのは初期化して戻ってきますからパスワードは関係ないです。