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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Lenovo Smart Performannce）
Lenovo Smart Performannceが進まずキャンセルもできない
このQ&Aのポイント
- Lenovo Smart Performannceがスキャン中のまま先に進まず、キャンセルも出来ない。
- Lenovo Smart Performannceのスキャンが進行せず、キャンセルができない状態になっています。
- Lenovo Smart Performannceのスキャン中に問題が発生し、進行が停止してしまいキャンセルができない状態です。
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- t-tanaka03160
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回答No.2
タスクマネージャを起動し、「プロセス」タブから「タスクの終了」を選んでも終了できませんか？ Windows に重大な障害があって、スキャンが進められなくなっているのでしょう。念のため、再起動して、まず最初にユーザーデータのバックアップを取得してください。修復しようとして、障害を広げてしまうこともありますので。 Microsoft のサイトから使用している Windows と同じ Windows の ISO のダウンロードページからメディア作成ツールをダウンロードし、ブート可能な USB メディアを作成してください。その中の setup.exe を起動して、上書きインストール（インプレースアップグレード）してください。トラブらなければ、ユーザーデータやインストール済のアプリ等はそのままです。ブート可能な USB を作成せずに上書きインストールも可能です。しかし、トラブルと他に使用できる Windows PC が無いと詰みますので、用心のために USB を作成することを推奨します。 上書きインストールが正常終了したら、WIndows Update と Lenovo Vantage のシステム アップデートで最新の状態に更新し、その後で Lenovo Smart Performance を試してみてください。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15940/30552)
回答No.1
PC自体を再起動するとか。
お礼