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MFC-J6983CDWのクラウド接続

■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンしたPDFデータをクラウドにアップロードしようとすると「サーバーエラー05 アップロードに失敗しました。再度操作を行ってください」と本体画面に表示されます。何度も操作をやり直しても同じエラーが続いてしまいます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • BB429
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.1

同一機種で9/29午後より全く同じトラブルに見舞われ、9/30中はアップロードできない状態が続いていましたが、今朝(10/1)から通常に作動することが確認できました。(特に復旧のためになにもしていません。) お試ししてみてください。

maki-brother
質問者

お礼

私の方も1日おいたところ不具合はなくなりました。 時間をおくしかないのかもしれませんね。 ありがとうございました。

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