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液晶画面が反応しない
■製品名を記入してください。 【MFCJ８９０DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インクカートリッジを交換したけれど、『交換しましたか？』の問いにはいも、いいえも押せないので、インクを認識してくれないです。液晶画面が反応しないためです。モノクロ印刷はできていますが、イエローインクの交換をしているのに、認識してくれないのでカラー印刷ができません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Ｗｉｎｄｏｗｓ１０ 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- thewebers5
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- are_2023
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回答No.1
インクの認識の問題だけですか？ インクの問題なら取り付けをしなおしてください、うまく行くかも知れない もし、他の操作でも液晶画面が反応しない部分があるなら液晶が壊れてます 修理は今年の3月で終わっているので、買い替えを考えてください https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcj890dn
