- 締切済み
液晶画面が反応しない
- 【Brother DCP-J952N】液晶画面が反応せず、コピーなどの操作ができません。
- パソコンやスマートフォンのOS、接続方法、関連ソフトについて詳細を教えてください。
- 電話回線の種類やFAQの情報も参考にして、トラブルの解決策を見つけましょう。
- akoketan
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数1
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1465/3824)
機種が違いますで駄目かもしれませんが、もしかしたら、いけるかもしれませんので、念のためにやってみては如何でしょうか。 ↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2086/~/%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%81%E3%83%91%E3%83%8D%E3%83%AB%E3%81%8C%E5%8F%8D%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
症状を鑑みるに明らかに液晶パネルの経年劣化による故障と思われます。 ざっくりとプリンターの寿命は5年と頭の隅にでも入れておくのが賢明です。 （国税庁の耐用年数でも5年と取り扱われています。） 液晶パネル無しで支障をきたさないのであればそのまま継続使用するというのもいいですね。 この製品は補修用性能部品の保有期間を既に過ぎており、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/10/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556 ご自身で貼られているURLにあるように 電源の入れ直しやタッチパネルの清掃をしてもダメとなると故障が疑われます。ただ既に修理が出来ないのでプリンタを買い替える事になるかと。
