MFC-9340CDWの印刷が遅くなってしまった原因と対処法

2022/08/13 12:44

このQ&Aのポイント

最近パソコンから印刷すると、印刷の時間が以前より遅くなってしまいました。ドラム交換のお知らせも出たため、ドラムを交換しましたが、トナーの入れ替えを誤ってしまいました。その結果、イエローのインクを交換しても交換の表示が消えず、カラーおよび白黒印刷が一切できなくなりました。この問題の解決策についてご教示ください。
お使いの環境はWindows10であり、無線LAN接続です。関連するソフト・アプリは特にありません。また、電話回線はひかり回線です。以上の情報を元に、MFC-9340CDWの印刷で発生している問題について解決策をお教えください。
MFC-9340CDWの印刷が遅くなり、カラーおよび白黒印刷ができなくなった原因として、トナーの入れ替えを誤ったことが考えられます。正しい手順でトナーを交換し、交換の表示を解消することで問題が解決できる可能性があります。お使いの環境や接続方法、電話回線の情報も教えていただき、詳細な対処法をご説明いたします。

sarion0119
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
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2022/08/13 12:51 回答No.1

以下のページなどは参考にされましたでしょうか？・電源を入れたまま交換・プリンター本体のファームウェアが最新の状態・内部にトナー汚れ・付着が無い状態この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。（自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○）それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。 ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。　廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、　エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ****************************************************************** 【レーザープリンター】新品のドラムユニットに交換したのに、「ドラム交換」「まもなくドラム交換です」または［Drum］LED（ランプ）が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9293/ 【レーザープリンター】「ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059 【レーザープリンター】トナー交換のメッセージが表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250/ 【レーザープリンター】トナーカートリッジの交換方法（複合機） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9857 【レーザープリンター】トナーカートリッジの交換方法(プリンター) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9854

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