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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:セキュリティをダブルでかけている?)

セキュリティをダブルでかけている?

このQ&Aのポイント
  • ESET スマート セキュリティとESET インターネット セキュリティ 1台を二重で買ってしまったので、一つにしたい
  • ESET セキュリティ ソフトウェア シリーズでセキュリティをダブルでかけている状況に困っています。ESET スマート セキュリティとESET インターネット セキュリティをそれぞれ1台ずつ購入してしまいましたが、実際には一つで十分だったため、片方のライセンスを無駄にしてしまいました。どのようにすれば二重のセキュリティを解除して、コストを節約できるのでしょうか。
  • ESET スマート セキュリティとESET インターネット セキュリティを両方使っている状況ですが、一つに統一したいと考えています。二重でセキュリティをかけているというよりも、効果的なセキュリティソフトを一つに統一する方が良いと思っていますが、どのようにすれば一つにまとめることができるのでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

まず、未開封あるいは未使用であれば返品可能か購入元に確認してはどうでしょうか。 また、ESETのサポートにライセンスの統合(この場合はグレードの異なる製品のため難しいと思いますが)を相談するのも一つの手かと思います。 ただ、Webを見る限りは製品グレードが異なると統合などは難しいように思います。そもそも統合などのサービスは実施していないようにも思います。 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/236?site_domain=private であれば、現在ESET インターネット セキュリティをお使いであればそのまま期限が切れるまで使い続け、更新期限が切れると同時にアンインストールし、その後保管しておいたESET スマート セキュリティをインストールして利用開始してはどうでしょうか。

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