【WRC-1167GS2-B】ネットワーク問題

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
家庭用ゲーム機 XBOX
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・製品名・型番
WRC-1167GS2-B
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・発生時期
毎日
＝＝＝ご記入ください

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ネットゲームをしている際。ping などは正常なのに、ネットワーク接続エラーや、
ラグが起きて落ちます💦色々な方法を試したのですが直らなくて💦非常に困っています😭
画像は右上端に警告が書いてあります。
よろしくお願いします🙇‍♀️

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

altium106_2

No1です。

パケットロスについては、宅内側だとネットワーク機器の経年なども関係がありそうですが、最初に回答したとおり、ルーターなどは4年目以降に不具合が多くなるのは私の経験則からも同様の事象はあるので、機器の代替を検討されても良いかもしれませんね。

また、パケットロスなど解説してくれているサイトがありましたので、貼っておきます。
https://life-techs.jp/column/packet-loss.html

お礼

ご回答ありがとうございます！ とても参考になりました！

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回答No.2

okok456

電源OFF/ONで（再起動）で改善するかもしれません。

電源OFF/ONで改善しても再発するまでの期間が短いと感じたら
寿命が近いと判断し買い替えをおすすめします。

NTTの説明を
ルーター本体の寿命は4〜5年！疑うべき症状や対処法・買い替えの時期を解説
https://business.ntt-east.co.jp/service/omakase_it_monitoring/column/lan_router_lifespan/index.html#anc_03

お礼

ご回答ありがとうございます！ 一応ルーターの再起動などは何回も行っているのですが…変わりません泣 ちょうどルーターを家に迎えてから4年なので検討してみます！

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回答No.1

altium106_2

どのような通信機器（ONUやその他）の組み合わせ、使用している回線、プロバイダなのかわかりませんが、使用を開始してから4年程度経過すると不具合や故障も起きやすくなります。

まずは各通信機器の電源の入り切り、ファームウェアが最新であることの確認が最初にやるべきことですが、色々と試されたようですので、これまで現象が起きておらず最近急に発生し始めたのなら、別メーカーで使用するゲームの動作環境や回線の仕様に適合する同クラスの製品への代替も検討してみるのも一つの手かと思います。

補足

ご回答ありがとうございます！
ファームウェアの更新の確認をした結果問題なさそうでした。どえやらパケットロス？というものが起こっているそうです…何か知っていたら教えていただきたいです汗