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MFC-J5820DN 電源が入らなくなった!

■製品名を記入してください。 【MFC-J5820DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【急に電源がはいらなくなった。コードを抜き差しして、数回に一度電源が入るが、自然と切れる】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

こちらの製品ですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn 2015年1月発売の製品ですから、発売後9年半以上が経過した製品となります。 一般的にFAX複合機の寿命は製造後6-7年となっており、この製品も2022年3月末で修理等の対応が終了しています。 症状からいうとおそらく電源系の回路が経年劣化により故障しているものと思われます。 本来ならば修理案件ですが、前述のとおり修理対応は2年以上前に終了してしまっていますので、「コンセントを抜き差ししても状況が改善しない」以上残念ながら「寿命」ということで買い換えを検討される以外に解決策はありません。 以上、ご参考まで。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15560/29913)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/04/01) と修理は出来ません。 書かれている状況だと修理が必要な状態かな?とは思います。ただ既にメーカー修理は出来ませんのでこの場合はプリンタを買い替えることになるかと。

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