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MFC-J939DNの電源が落ちるトラブルについて
- 2023年4月から使用しているMFC-J939DNの電源がしばしば落ちるトラブルに悩まされています。
- お使いの環境に関しては、接続方法や関連するソフト・アプリについての情報が必要です。
- 電話回線の種類はjcom1Gです。
- renh
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
2023年4月から使用しているならまだ保証期間中なので修理に出したほうが良いでしょう 【インクジェット プリンター】オンライン修理申し込み https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=MFC-J939DN&type=public&repairType=normal
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- iyonohanamuko
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①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度やり直す ④30分以上放置後、電源を入れ直して再度やり直す これで解決しませんでしょうか？ だめなら機器類（PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？ また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット プリンター】「データが残っています」（「データガノコッテイマス」）と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9319/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 【インクジェット/レーザー プリンター】（Windows、macOS）印刷待ちデータ（印刷ジョブ）を削除する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend
- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj939dn こちらですか。 設定一覧（2.7型（67.5mm）タッチパネルモデル） https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-069DB7B2-8F4E-4D62-BE9B-10EBF5AC97B1_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj939dn&broug=in を見ると 自動電源オフ (DCP-J526N/DCP-J914N/DCP-J926N) 自動電源オフ機能を設定する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-A1093C54-B1B3-433A-8C59-81C004043F91_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj939dn&broug=in というのはありますがMFC-J939DNには搭載していないみたいですね。 スリープモードに入る時間を設定する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-8CC5767E-59C8-40A1-8CA8-37FB3FD97676_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj939dn&broug=in と言うのはありますがスリープ状態ってことはないでしょうか？
