【DCP-J988N】【airprint印刷不可】

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J988N　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【iPhoneから、airprintでの印刷を行った場合、印刷データは、プリンタまで届いているように見えるが、実際の印刷開始直後にプリンタが動かなくなり、印刷完了しない。なお、アプリ(iPrint&Scan)からだと、正常に印刷できる。　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　iOS　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　なし　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　不明　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
こちらですか。

iPhoneで設定済みにAirPrintを一旦削除して再起動し再度AirPrintの再設定をするとか…