楽天カードのe-ナビの煩雑連絡について

質問

楽天を愛用しています。
外資系と違って、悪質な詐欺まがいの仕掛けがないからです。
しかし、最近困っています。
e-ナビに入っていると、やたらと連絡が多すぎて、逆に何が何だか分からなくなってくるからです。情報は少なくても困りますが、多過ぎることで逆に目隠しをされる弊害もあります。

・まず、楽天市場や楽天トラベルなどで、取引をした瞬間に確認が来ます。
・次に、月末にまとめて来ます。（なぜか来月支払いに回されることもあるような？）
・加盟した当該店からも連絡が来ます。
・カード決済をした時にまた連絡が来ます。
というわけで、一つ何かを買うと4～5回も楽天カードから連絡が来て、「あれ？　これって、同じものを何回も引き落とししてるんじゃないの？」と思ってしまうこともあります。

最近、楽天カードが、マスターカードでももう一枚作りましょうというお誘いがあって、楽天カードが2枚になったので、なおさら頻繁に来るようになりました。

これって、アマゾンでもどこでも、こうなのですか？
連絡が頻繁過ぎてお客が混乱する。その中で間違いや詐欺やが見過ごされる。そんなことはないでしょうか。
説明は丁寧過ぎると分かりにくくなり、回数が多過ぎるとスルーが増える。（そういう相手目線の配慮が無いのは日本的ではないですね）

せめて「月末のまとめなどは連絡不要」と自己選択ができる会社ないでしょうか。情報整理に支障をきたし、却って不安です。

回答No.1

sebsereb

楽天は1通多いかなと思いますが。

Amazonでも、買った時に1通、発送で1通、到着で1通の3通かな。
毎月の連絡は無いですが、自分でそう設定したのかもしれません。

楽天カードからメールあるのは、楽天カードの仕様だと思います。
楽天カード毎月のカード利用総額確認のメール着ますね。
楽天カードは2枚持ってるけど、1回の確認で2枚とも確認できます。

お礼

「Amazonでも、買った時に1通、発送で1通、到着で1通の3通」は、カード決済とは違う気がします。 おそらく、楽天と連携しているカード会社の仕様なのでしょう。

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補足

「引き落とし日のご案内」というのが、いま、2枚のカードが別々のメールで来ました。
大そうな大金を引き落とすわけでもないのに、毎回こういうのがしつっこく来るとうんざりです。通帳はいつもかつかつではなく、余裕のある貯金もあるのに、なんでこんなに機械的に細かく言ってくるのかなあと思います。常識で考えれば、不要な連絡なのに、煩くてしょうがない。
楽天カードを減らそうかなと思い始めています。