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【DCP-J928N】【汚れ・ローラー跡】

■製品名を記入してください。 【DCP-J928N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷時に、左側にインク汚れが付きます。また、同じく左側に紙を送るローラーの跡がつきます。印刷後もうまく紙が排出されず、手で紙を引っ張って取り出す状態です。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【貴社のアプリです(プリンター追加時にダウンロード)】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj928n こちらですね。 【インクジェット プリンター】印刷すると用紙に汚れがつきます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10647 を参考にしてみるとか。

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