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【DCP-J928N】【汚れ・ローラー跡】

2024/08/11 19:53

■製品名を記入してください。【DCP-J928N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【印刷時に、左側にインク汚れが付きます（添付資料をご確認ください）。また、同じく左側に紙を送るローラーの跡がつきます。印刷後もうまく紙が排出されず、手で紙を引っ張って取り出す状態です。】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【貴社のアプリです（プリンター追加時にダウンロード】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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