ADS-4700W オフライン状態

質問

■製品名を記入してください。
【ADS-4700W】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【会社のPCでiprint&scanを立ち上げたところ、「新しいバージョンが使用できるようになりました」のメッセージが出てきたので、そのままダウンロード・インストールして再度ソフトを立ち上げたところ、スキャンする画面の右下に「オフライン（利用できません）」のメッセージが出るようになりました。メッセージを無視してスキャンしてみるとPDFにスキャニングされてました。印刷もします。このまま使い続けても問題ないのでしょうか？
ちなみに、PCの再起動、ソフトの再インストールは試してみましたが、ダメでした。

問題があるようなら対処の仕方を教えてください。
よろしくお願いします。

当方、PC初心者なのでわかりやすく教えていただけると幸いです。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【windows10(64bit)】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【なし】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【会社の回線なのでよくわかりません（多分、ひかり回線かIP電話かと思います】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=ads4700w
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

>このまま使い続けても問題ないのでしょうか？
現状はそのまま様子見で使ってみるぐらいしか無いかと。

>PCの再起動、ソフトの再インストールは
>試してみましたが、ダメでした。
ドライバの再インストールなどをしてもダメとなると最悪はOSの上書きインストールや再インストールって話になるかと。

お礼

ありがとうございました。
様子を見ながら使用していきます。