自動車事故に遭って、困り＆直ぐに

質問

昨日２６日午後、信号待ちの停車の列で、
後ろの車に追突されました。
正面だけ見ていた自分はドコンと言う衝撃に
一瞬何が起きたのかわかりませんでした。
原因は相手の不注意でタバコの煙を消そうとしたら
ブレーキが間に合わなかったとかで、
背後からまっすぐに衝突しています。

相手はフォルクスワーゲン、こちらは国産車。
相手の車には傷ひとつないのですが
こちらは車両本体、バンパーがつぶれ
トランクのフタは歪んである程度持ち上がっています。
雨が降ったら中に入るのは確実です。
車の右後ろ側の横のバンパーは衝撃ではがれかかって
浮いた状態になりました。

交番が１００ｍ以内にあり、すぐに交番に行き
警官に実際に車の状態も見てもらいました。
当然然るべきことは確認してもらいました。
相手には目の前で保険会社に電話させました。

今日車をディーラー系の修理工場に持ち込みました。
その間、車がなくなりますので相手に電話して
相手の加入している保険会社に自分あてで電話させて
代車は確保しました。
修理工場には外観以外も徹底的に
チェックしてもらうよう言いました。
事故証明の発行は、警官いわく物損で２週間かかる
ということで修理開始まで時間はかかりそうです。

現状、一晩経って特別に身体の不調はないのですが
こういう場合に医療機関などでチェックしてもらう
ことはあるのでしょうか？
中には事故後数日してから症状が出る人もいると
いうことなので、いらぬ勘繰りをされぬためにも
そういう診断的なことを受けられるなら
教えてください。
また首や腰などが不調になったら
やはり外科に行くのでしょうか？
交番にはそうなったら物損ではなく人身になるので
管轄の警察署に行くように言われましたが、
病院に行ってから警察なのか、警察に行ってから
病院にいくべきなのでしょうか？
長くなりましたがよろしくお願いします。

回答No.11

apapa · ベストアンサー

事故お見舞い申し上げます。

>信号待ちの停車の列で、後ろの車に追突されました。
>原因は相手の不注意でタバコの煙を消そうとしたら
ブレーキが間に合わなかったとかで、背後からまっすぐに衝突
◎過失割合(事故の責任度合)を考えると。
自分0：100＝相手が一方的に悪い被害事故。
相手の前方不注意が原因の全てですから。

>相手の車には傷ひとつないのですが
こちらは車両本体、バンパーがつぶれトランクのフタは歪んである程度持ち上がっています。
車の右後ろ側の横のバンパーは衝撃ではがれかかって浮いた状態になりました。
◎トランク部分は潰れやすく、客室部分は頑丈に出来ています。
そうすることで、乗員への衝撃を和らげようとしています。
それにしても、相手にキズ一つ無いとは考え難いですが…。

>すぐに交番に行き
◎正解ですね。
運転者には、その内容に関わらず事故を届ける義務がありますから。

>警官に実際に車の状態も見てもらいました。
当然然るべきことは確認してもらいました。
◎警察は、物損事故の場合、その内容一切にタッチしません。
その事故があった事実を証明するだけです。
人身事故の場合は、
加害者側の運転手に対する刑事責任が発生するため、刑事事件となることもあり、
現場検証等、科学的捜査が行われます。

>相手には目の前で保険会社に電話させました。
◎正解でしたね。
その場でスグに適切な対処することが原則です。

>事故証明の発行は、警官いわく物損で２週間かかる
ということで修理開始まで時間はかかりそうです。
◎ほぼ関係ありません。
0：100事故の場合は特に、相手保険会社へ全てお任せで済ませましょう。
事故証明は間違いなく発行されるので、スグに修理に掛かるのが普通です。

>一晩経って特別に身体の不調はないのですが
こういう場合に医療機関などでチェックしてもらうことはあるのでしょうか？
◎心配なら、当然検査してもらうべきです。
一見たいしたことないように思えますが、車の損傷具合からムチウチの可能性も考えられますので、
大事を取って検査すべきです。
この場合は、相手の自賠責保険からその費用が出ますから心配要りません(人身事故の届出不問)。

その旨、相手保険会社へ連絡⇒指示を仰ぎ、最寄の整形外科へ行きましょう。
その結果次第で、
人身事故へ切替えるか否か考えれば良いことです。

>病院に行ってから警察なのか、警察に行ってから病院にいくべきなのでしょうか？
◎上記どおり、病院⇒警察です。

※後遺障害について。
軽いムチウチであっても、個人差により、ひどい後遺症に悩まされるケースもあり得ます。
これは、病院での診断内容次第ですが、その危惧が明らかなら以下の通りです。
最終的に示談書(今回のような一方的被害事故では「免責証書」)を交わす際、
その文面最後に、「これをもって、今後一切の請求や要求をしないことを確約する」とありますが、
そこへ但し書きを加えましょう。
すなわち、
「但し、今回の事故による傷害が明らかな原因となる後遺障害については、その限りではない」と。

※事故はやってもやられても、何かと大変で嫌な思いをするもの。
こちらの主張はハッキリさせるべきで、遠慮は不要です。
但し、
今回は、一方的に相手が悪いケースですが、いくら注意して運転しているつもりでも、
いつ立場が逆転した事故を起こすか分からないのも事実。
相手の誠意を見極めて、対応を検討していくべきでしょう。

では、お大事に。

お礼

丁寧なアドバイスありがとうございました。
２８日午前中に行って来ました。
病院の種類なのでしょうが、立替をすることに。
話が少し逸れますが最近の病院って初診の料金
必ずとりますね。日頃かかりつけの医者がないので
当然紹介状もないから困りますね、こういうとき。

結果は頚椎捻挫。何枚も撮られたレントゲンから
骨には異常なし、首を回すと可動域が
多少狭くなっており、それ以上動かすと
突っ張るような痛い感じです。
診断書はとりあえず１週間。
「但しその間はおとなしくしていてくださいね」
とのことでした。
皆さんのご指摘どおり、そのくらいの間に
症状が出る人もいるのだそうで。
コルセットなどはなく、湿布を処方されました。

一応人身の届出をしようかと思います。
警察に受理してもらえるレベルなのか少し不安ですが。
保険会社にあしらわれたら悔しいですので。

会社の先輩にも、「簡単には判を押すなよ」と重ねて
念を押されました。
アドバイスいただいた但し書きは必ず加えるつもりです。

補足

相手は
フロントのナンバープレートに
薄い傷が２，３本程度でした。
やはり欧州の有名車は丈夫だなぁ
と思ってしまいました。

回答No.16

ayumiep71

NO.6&NO.9です。
そうそう、私の任意保険では搭乗者傷害と言うのに入っていた為、相手の保険から治療費全額+休業補償が出た後、自分の保険からは日額1万円×2人(娘+自分)で、保険金が下りました(←この件を教えてくれたのも相手方の保険会社の担当者でした)。
相手方の優秀な保険会社の担当者が、こちらの保険会社に請求する際に提出する書類をほどんど用意してくれたのでとても楽でした。
もしも、自分の任意保険に搭乗者傷害が付いていたら、保険会社に聞いてみると良いですよ。
貰うのと貰わないのでは随分違いました。

お礼

長らくお礼をするのを忘れていました。
失礼しました、すいません。
年末で一通りの解決をみました。
身体はその後問題なく、相手からの分と
自分の加入している分からの見舞金など
入ってきて、それなりに納得しています。

社会勉強にもなりました。

ありがとうございました。

回答No.15

apapa

度々ですが^^

>問い合わせるしかないですね・
◎詳細お問い合わせください。
そもそも、自分側保険会社へは事故届(報告)したのでしょうか？
届けているとしても、物損での届けの場合、
状況(0：100物損事故)から、自分側保険の出る幕が無いとの判断で、当然にも何もしません。
そこで、問い合わせついでに、人身事故であることを伝え、
「人身傷害」での対応を依頼し、その指示を仰ぎましょう。

>結局「全損」という判断になり
修理代がその車の市場価値を超えるのでそれ以上払わないということ
◎よくあるケースですが、「市場価格」(評価額)が曲者。
相手の提示する「市場価格」は、納得できるものでしょうか？
同等中古車での補償の場合の、いわゆる諸費用は、自腹が基本です。
メンドウでも、「市場価格」をリサーチし、
少しでも損害を低減する努力が必要です。

>まさにぶつけられ損です。
◎同感です。
そこで、私は、このようなケースで少しでも安心な内容の保険会社を探し、前記の外資A保険(日本へ来ている外資では最も古い損保の一つ)を見つけました。
さらに「弁護士費用」(特約)を付ければ、万全。

加えて重要なこと(と思える)は、有能な保険代理店の存在です。
仮に、保険使用できないような事故の場合でも、何かと相談できますから。
通販は、代理店手数料が無いなどで保険料が安いようですが、
事故は、電話で済むような簡単な内容や相手ばかりとは限りませんから、万が一の安心を考えた時…、不安がないでしょうか？

無理をせずに、まずは治療に専念しましょう。

お礼

御礼遅れまして、すいません。
先日警察立会いのもと現場検証をして
人身を受理してもらいました。
車はいくつかの会社に問い合わせをしましたが
値段がつかない状況です。
修理代の請求については厳しそうですね。
身体は首の張りはなくなったのですが、
表現がうまくできませんが、
なんか首がつまったような不快な窮屈な感じが
残り、妙なめまいがたまに起きます。

ちなみに人身に切り替わった場合に
通常はその後どういう流れになるのでしょうか？

とにもかくにも有効なアドバイス
本当にありがとうございました。

補足

下記失礼しました。
Ｎｏ．３の方のところの参考ＵＲＬの
ことを記入している間に
頭の中から飛ばしてしまいました。

回答No.14

apapa

#13,11です。さらにご質問ございましたので。

>会社はＳ○○Ｙ損保です。
◎お問い合わせください。
証券は専門用語による記述などで分かり難いもの。
「人身傷害」は付いているはず(？)です。
車両保険内容については対象外ですが。

>ろくな修理をしてもらえない可能性ってあるのでしょうか？
◎相応の修理をします。
損害賠償(弁償)の基本は、現状復帰＝事故直前の状態へ戻すこと。
それ以上でも以下でもありません。
保険会社は、法令順守が大前提。
契約者の利益を守ることは、商売として当然でもムチャはしません。
ただし、どうしても気になるようであれば、
自分側指定工場での修理依頼すれば済みます。

>仕事は忙しいため、休めません。
休めないので「休業補償」はとれないでしょう。
◎取れません。
忙しいか否かは、全く関係ありません。
仕事が出来ない、日常生活も普通に送れない症状＝休業ですから。

>その分他の補償の仕方を要求できるものなのか
否かですが。
◎休業していない＝休業補償が出ない＝当然。
身勝手な要求(欲求)ではないでしょうか？

では、では。

お礼

ありがとうございます。

人身障害はついています。
文章は当然事故を起こしたことを前提としているので
その内容がご指摘のような事故を起こされた側に
適用できるように読めないだけです。
アドバイスいただいたように問い合わせるしか
ないですね・

「相応の修理」ってほんとなんだと実感しました。
先ほど連絡がきまして、結局「全損」という判断になり
修理代がその車の市場価値を超えるので
それ以上払わないということでした。
まさにぶつけられ損です。

今日は首の動く角度がかなり狭くなってしまったため
会社を休みました。
上司には不評でしたが（苦笑）

他の補償は要求できないのは、まぁ当然なのでしょうが。

ほんと自分は何も悪くないのにえらい目に遭わされた
という実感ですね。

回答No.13

apapa

#11です。

>立替をすることに。
話が少し逸れますが最近の病院って初診の料金必ずとりますね。
◎「セチガライ世の中」になってきましたね。
とは言うものの、これはある意味当然でもあります。
この費用は、当然にも相手が全額負担すべきもので、まずは相手自賠責から支払われます。
ところが、自賠責は「被害者請求」がもっぱらの基本で、
本人立替⇒相手自賠責へ「被害者請求」して、本人の損害を填補することになるわけです。

しかし、これでは理不尽。本来、相手が立替えるべきもの。
相手立替⇒「加害者請求」の流れにすべきで、相手(保険会社)へその旨要求するべきだったのです。
相手は、任意保険加入ですから、相手保険会社は、自賠責も含めて一括処理します。
そうすると、このようなケースでは、
相手保険会社が病院側と話を付けて、相手自賠責での事後払いとするのが普通です。

このあたりの流れが病院側に不明な場合、
病院は、とにかく本人へ請求する(取りっぱぐれは避けたい)わけです。

とにかく、相手側の交渉窓口は相手の保険会社担当者ですから、
相手保険会社へ、何もかも要求すれば良いのです。

※自分の任意保険に「人身傷害」を付けている場合。
ケガに関わる部分(治療、慰謝料、休業補償等)全てを自分側保険会社から支払われ、
後日、自分側保険会社が支払った分を相手へ請求(求償)しますから、メンドウがありません。
ご自分加入の保険証券を確認するか、問合せてください。
※自車の修理代。
今回のような、0：100の自分側「無責」(一方的被害)事故は、
通常、自分の車両保険使用できませんから、相手との交渉は自分が行うことになります。

便利な内容となっている保険会社があります＝外資A保険です。
サッサと自分の車両保険で修理⇒保険会社が相手へ求償する内容。
その上、保険事故件数カウントされないものです。
すなわち、
相手との示談交渉一切不要でメンドウが無く、翌年の保険料UPもありません。

次回の保険更新時には、各社内容を吟味しましょう。

>結果は頚椎捻挫。
>診断書はとりあえず１週間。
「但しその間はおとなしくしていてくださいね」とのことでした。
◎治療に専念し、この間は「休業補償」を要求しましょう。

>一応人身の届出をしようかと思います。
警察に受理してもらえるレベルなのか少し不安ですが。
◎ケガさせられた＝人身事故です。

>保険会社にあしらわれたら悔しいですので。
◎ご心配無用。
診断書もありますし、それなりの対応を要求しましょう。

では、お大事に。

お礼

丁寧なご説明、感謝致します。

赤十字系の病院で、支払い窓口で「こちらでは
そういう対応はしておりませんので、お立替いただき
ご本人様が相手の方、保険会社と処理していただきます」
と、言われました。
判っていればそんな病院を選ばなかったのですが。

自分の保険の件、保険証券を読んでも
自分が事故を起こした場合を想定した記述しか
見当たらないように思います。
会社はＳ○○Ｙ損保です。

車の修理代は相手の保険会社の負担ということは
相手の保険会社が安くあげようとして
ろくな修理をしてもらえない可能性ってあるのでしょうか？だとしたら断固クレームつけますが。

仕事は忙しいため、休めません。
休めないので「休業補償」はとれないでしょう。
今日相手の保険会社から書類が届きましたが
休めないので記入できそうにないです。
その分他の補償の仕方を要求できるものなのか
否かですが。

人身の届出は確実にします。

回答No.12

hira8031

＞診断書は２０００円では書いてくれません
５０００円と消費税です

市立病院だったからかなあ？
２０００円＋消費税だったんだよね・・・・

お礼

ありがとうございました。
赤十字系の病院でしたが、
３，１５０円でした。

回答No.10

noname#10926

No.8の補足に対して。

>示談しても払ってもらえないということですか？

簡単には示談しても請求できると言うことです。

お礼

ありがとうございます。
とても助かります。

回答No.9

ayumiep71

NO.6です。補足ですが、ちなみに私は状態が良くならないので(だるい状態が出たり出なかったり)なので、暫く、病院に通った後、MRIを撮りましたら【脊髄空洞症】と言う物になっていました。
子供はただの頚椎捻挫ですが、私はこれからも病院通いですよ。
ちゃんと病院に行く事をお勧めします。
しかも、だるいのが抜けなかったら、MRIを撮ってもらった方が良いですよ。
骨の異常はレントゲンで出ますが、頚椎やらはMRIじゃないと分からないみたいですから。
私は、鍼もやってもらっています。
世の中には、加害者の弱みに付け込んでお金をむしり取る、悪い被害者も居るみたいですが、中には、自分が悪く無いのに加害者に遠慮してしまい症状を悪化させてしまう被害者も居るんです。
私の場合も緊張から解けたからか、次の日辺り～頭が重くなったり目眩がしたり痺れがあったりしました。
子供の方も事故の件についてはなるべく騒がず、放っておいたのですが、やはり次の日には「首が痛い」と言い始め、吐き気もありました。
本当に辛いのならば、変に遠慮せず、自分の体を直すべきですよ。
相手とは、この事故の件だけですが、自分の体とは、この先もずっと付き合って行かなくてはならないのですから‥。
p(・∩・)q

お礼

なるほど、ほんと遠慮してる場合ではありませんね。
さっきからちょっと首の後ろが張ってきているので
明日病院に行きます。
ＭＲＩはおぼえておきます。

ちなみに鍼はかかりつけの知り合いがいるので
相談します。

回答No.8

noname#10926

診断書料は3000～5000円程度でしょうか。
病院側の言い値ですね。

それと後遺障害については示談しても免責されません。

お礼

ありがとうございました。
赤十字系の病院でしたが、
３，１５０円でした。

補足

>それと後遺障害については示談しても免責されません。

ご免なさい。
用語にうといもので。
示談しても払ってもらえないということですか？

回答No.7

p44

＞その上で診断書を取りましょう
文書料は２０００円くらいです

診断書は２０００円では書いてくれません
５０００円と消費税です

お礼

ありがとうございました。
赤十字系の病院でしたが、
３，１５０円でした。

回答No.6

ayumiep71

私も1月に相手の100％不注意で、追突されました。
その時は子供も同乗していたので、その時は何でも無くても後々何か異常が出て来ても困るけど、一応、病院で診察は受けておきたいと思ったのですが、今の所、人身(事故)に変える程では‥と思ったので、相手方の任意保険会社にその様に相談しましたら人身事故にしなくても(物損事故のままで)任意保険で診察代金を払ってもらえるとの事なので、診てもらう病院の名前と電話番号、診察予定日を伝え、任意保険会社の方から病院＆保険薬局の方に連絡してもらい、精算等は自分で立替えや面倒な手続き等、一切無かったです。
結局その後、2人共、頚椎捻挫で3ヶ月以上苦しみました。
‥人身事故になりました。
病院で診断を受け、何日か様子を見て、痛くなったりして通う様になってから、警察に行っても良いと思います。
その場合、後日、現場検証の際に相手も呼ぶ事になりますので相手には、人身事故に切り替える事は伝えておかなければなりません。
※結局、警察に届け出た人に警察が「相手方にも○月○日○時～現場検証しますので○○警察に来る様に伝えておいて下さいね、来てもらって現場検証しない事には始まりませんから」なんて言われますので。
診断書なんかは私の場合、全て自分では取りませんでした。
相手の任意保険会社がやった様です。
相手の任意保険会社に指示されたら代行して自分でやっても良いと思いますが、まずは(1)相手の任意保険会社、(2)相手、に相談してみたらどうでしょうか？

お礼

ありがとうございます。
ayumiep71さんは現在はいかがですか？
保険会社＆病院の件は皆さんにうかがいましたので
省きますが、現場検証もあるのですね。
こころしておきます。