筆まめ27が今日起動しなくなりました

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめ27

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Win11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
起動しなくなりました。どうしたらよいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

are_2023

http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4979?site_domain=default
これを参考に互換モードで（Windows7くらい）起動してください

回答No.2

ware121

Windows11動作状況一覧で動作するのは、筆まめ32以上です。いままでたまたま動作していたのでしょう。最新バージョンの筆まめ3４にするしかありません。ダメ元で筆まめ27の入れ直し（アンインストール、再インストールを試してみてはいかがですか。

Windows11動作状況一覧　→　https://www.sourcenext.com/contents/win11/list/?name=%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81#search_Box

【アンインストール】
スタート　→　コントロールパネル　→　プログラム　→　プログラムと機能　→　整理一覧の筆まめ27を右クリック　→　アンインストール　→　以後画面の指示に従う

【インストール】
ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」の筆まめ27アイコンをクリックしてダウンロード＆インストールする。

機能制限がありほとんどの筆まめの機能（往復はがき作成等）は使用できませんが、はがき印刷のみであれば十分な筆まめ33ベーシック版のDVDが付いた以下の商品もあります。

あっという間に完成！筆まめ年賀状 2024年版 単行本 – 2023/10/7 　→　https://www.amazon.co.jp/%E3%81%82%E3%81%A3%E3%81%A8%E3%81%84%E3%81%86%E9%96%93%E3%81%AB%E5%AE%8C%E6%88%90%EF%BC%81%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6-2024%E5%B9%B4%E7%89%88-%E6%8A%80%E8%A1%93%E8%A9%95%E8%AB%96%E7%A4%BE%E7%B7%A8%E9%9B%86%E9%83%A8/dp/4297137097/ref=sr_1_16?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&crid=1DL41ZBG8TBT6&dib=eyJ2IjoiMSJ9.LaThtiPFBqK4sPJjMk238ACZM1BX3RHSIdsbe1bQD5SvlTAVqDCkj5NFWD3SWwZX-icCC3v8Z5U9HMrBOXC80fxWNMer0Rix8HKDvId9-9f0EYabsIgJhjKYE9fFQ6kq9PmwFc5pG-2TJ9CETw-E6mllG7CtFtfAsym_S-QQjnIzLGixNoqy2xBEu1niQ45MU0-e0FoDyxwZLQl3sLrHtNHX4OaTh07j-4r24nqKYtNEUoCDdLHhwoPfHlBah7jU4bDAi86cLBAZ3FZadjZWaUjs1BOOOfWyURW5t4tvr0A.ITHtie1t06t5Z5whZzNj6c7bkZmZgz3H8Y2jFnbfeZE&dib_tag=se&keywords=%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81+2024&qid=1722491953&sprefix=%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%812024%2Caps%2C175&sr=8-16

回答No.1

hiro_1116

筆まめ27 は windows11 に対応しない古いバージョンです。これまで動いていたのがラッキーで、windowsのアップデートにより動かなくなったのではないかと想像します。
最新のアップグレード版を購入するのが宜しいかと。