筆まめ ｱﾌﾟﾘが起動しない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
　　筆まめVer.21

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
　　Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
・ｱﾌﾟﾘ 筆まめVer.21をクリックしても起動しない。
・ｱﾝｲﾝｽﾄｰﾙとｲﾝｽﾄｰﾙを行いましたが、起動「立ち上がりません」しません。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko · ベストアンサー

とりあえず、ソフトを再インストールして改善するかご確認されてみてはいかがでしょうか？
非常に残念ですが、OSをアップデートしたり、最新版のOSを所持されている方において、不具合が多数報告されております。
メーカーとしても対応しているのでしょうけれども、如何せんOSの更新が目まぐるしいため、対応に追われている状況が続いて大変苦慮されていることではないでしょうか。
結果として非対応と早々にアナウンスするしかなくなってしまっているのが現状です。
どうかメーカー側は放置しているわけではないため、温かい目で見守ってあげると良いかもしれません。

ユーザー側としての対処法として、OSの更新を遅らせるなど周辺機器の対応状況も考慮されると今後のトラブル防止に繋がるかもしれません。

また、他のバージョンのソフトやPCを利用して印刷してみてはいかがでしょうか？

非常に残念ですが、サポート終了になっております。
宛名職人 Ver.28
筆まめVer.32
筆王Ver.26
までの製品は全てサポート終了ですね。

サポート終了製品は以下ページから確認可能です。
↓↓↓↓↓
https://www.sourcenext.com/support/end/

Windows対応表もご確認ください。
↓↓↓↓↓
https://fudemame.net/support/support/windows/

お礼

有難うございました。 　さっそく、Ver34を購入しました

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回答No.2

emsuja

筆まめ Ver20 は Windows 7 までです、それ以降の Windows では動作保証されていません
【Windows 対応情報筆まめ、筆まめSelect、筆まめ顧客管理】
https://fudemame.net/support/support/windows/windows-mame.html
あきらめて Windows10 に対応したバージョンを購入しましょう

以下はご参考までに・・・・・

【Ｑ】通常版とアップグレード・乗り換え版どちらを買えば良いですか？ 【筆まめ】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15631/~/%E9%80%9A%E5%B8%B8%E7%89%88%E3%81%A8%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%BB%E4%B9%97%E3%82%8A%E6%8F%9B%E3%81%88%E7%89%88%E3%81%A9%E3%81%A1%E3%82%89%E3%82%92%E8%B2%B7%E3%81%88%E3%81%B0%E8%89%AF%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F-%E3%80%90%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81%E3%80%91

書店の店頭にこのような本が売られています
「はやわざ筆まめ年賀状2024」
https://book.impress.co.jp/books/1123102049

中身は 昨年度版の 筆まめ Ver33 の機能制限版です
往復はがきの作成などの機能制限がありますが、住所録機能などは通常の製品版と同じです。
住所データは今までのお使いの住所録はそのまま使用できます

お礼

有難うございました。 　さっそく、Ver34を購入しました。！！

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