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SC-T3150M スキャンのPC側の設定
SC-T3150Mで、スキャンをPC先のフォルダに保存したいのですが、win11のPCでフォルダの共有設定を行っているが、保存先がうまく設定されない。 なお、win10(64bit)のPCでは、同様の設定でスキャン可能でした。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- 兼元 謙任(@kanekaneto)
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保存先の設定ですね。 Win10でうまくいっていたということなので、Win11になった時のドライバーの問題か、Win11のPCで利用している他のソフトやアプリの相性が悪く邪魔をしているとか、Win11のPCの設定の問題であるとかかもしれません。 もしネットワークが家庭ないや会社の社内ランを通しているとかなら、そのネットワークの設定の問題もあったりします。 ですので、一概に問題を特定するのは難しいかもしれません。 一般的な対処としては、Win11のPCのOSと当該機種のドライバーを最新のものに、接続ケーブル、WiFiやネットワークを確認し、それぞれ再起動して試してみるとかでしょうか。 また、共有設定についても、共有権限やSMBバージョン、共有設定のパスなどにも注意が必要です。 共有権限については、スキャンソフトウェアが、共有フォルダに書き込むための十分な権限を持っている必要があります。共有フォルダへのアクセス権限が適切に設定されているか確認してみてください。 SMBバージョンについて(SMBとは Server Message Blockの略。 Windowsのネットワークでファイル共有やプリンター共有などを行うためのマイクロソフト独自の通信プロトコルのこと。)は多分ですが、Windows 11では、SMBバージョンがデフォルトで3.1.1に設定されていると思います。古いバージョンのSMBしかサポートしていないと、SMBバージョンを変更する必要があるかもしれないです。 共有フォルダのパスについては、今一度設定を確認してください。パスに誤りがあると、スキャンデータが保存されないと思います。 また、Windows 11特有の設定が邪魔をしているかもしれません。 ・Windows 11のプライバシー設定が、スキャン機能を制限している可能性がある鴨です。プライバシー設定を確認し、スキャンに必要な機能を有効にするなど対応してみてください。 ・ユーザーアカウント制御 (UAC)が原因で、スキャンソフトウェアが正常に動作しない場合もあります。UACの設定を一時的に変更するなどして、スキャンを試してみるのもアリかもです。 ※プライバシー設定は慎重に扱う必要があるので、Win11のマニュアルや設定の説明資料をよく調べてから実施してみてください。 今後のための共有になりますが、スキャンソフトウェアのバージョンや、ネットワーク環境: (有線/無線、ルーターの機種など)、共有フォルダの設定 (アクセス権限、SMBバージョンなど)、エラーメッセージ (もし表示されている場合は)を記載して質問をいただくと、より解決に近づける回答が得らやすいかもしれません。 以下も参考に! “ スキャンした画像を共有フォルダーまたはFTPサーバーに保存“ https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-m884f/useg/ja/GUID-80418747-3730-4288-8E2E-37B26FB1B250.htm “ SC-T3150M 困った時・使い方・操作方法“ https://www.epson.jp/support/portal/used/sc-t3150m.htm “ 操作ガイド“ https://www2.epson.jp/support/manual/CMP0143_01_JA.PDF (画像引用) https://www.epson.jp/products/largeprinter/sct3150m/ 良い方向に進みますように! 参考になれば幸いです。