エレコム らくちんプリント 用紙選択ができない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など）
＝＝＝ご記入ください＝＝
キャノン
・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

ＴＳ8330　2年
・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

380・381
・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
MT-JMK2WN

・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

らくちんプリント3.0
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
らくちんプリント3.0を起動し、新規作成で、用紙を検索欄に入れても、反応しない。商品名、型番、お探しno.どれを入れても、検索出来ません。
どうぞよろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://www.elecom.co.jp/rakupuri/
「らくちんプリント3.0」自体を入れ直すとか。

https://okwave.jp/qa/q10271187.html
ただ上記のような問題が起こる可能性が高いので注意を。

お礼

先程、再インストールしたところ、無事動くようになりました。 補足情報までいただき、ありがとうございました。

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