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スマホのウイルス感染

親のスマホにウイルス感染したような広告がたくさん表示されるようになりました。 知らぬ間に何かアプリをダウンロードしてしまったのかもしれません。 ①知らぬ間にダウンロードされたアプリが特定できアンインストールしたら表示されなくなりますか? ②Androidスマホですが、もともと入っているアプリとあとからダウンロードされたアプリの見分け方はありますか? ③近々スマホの乗り換え予定です。このまま乗り換えたら新しいスマホにもウイルス?広告?は移行されてしまいますか? 以上よろしくお願いします。

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  • jj-grapa
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回答No.2

Androidスマホに「ゴミ掃除」だったかインストールして数時間後アンインストールしました 広告が時間を置かず表示される様になりメールの入力中も表示される様になり契約しているスマホの店舗に行き処理して貰いました 削除してもスマホの中に残って居る様で←これを完全に削除すると広告が表示されなくなりました ゴミが沢山溜まってスマホが使えなくなる等脅しに似たような広告が表示されてもインストールはしない事です 知らぬ間にダウンロードされたアプリでは無くタップして居ると思います スマホの乗り換え前に店舗で事情を話して完全に削除して貰いましょう(今お持ちのスマホの購入店です)

pink-strawberry
質問者

お礼

知らぬ間ではなくクリックしているとは思いました。経験談を教えていただきありがとうございました。ベストアンサーに!!

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その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.1

使用しているスマホの型番なども書いた方が良いかも。 ①は可能性で言えばそうですね。 ②ですが見分け方って言っても難しいですね。プリインストールアプリだと大抵はアンインストール自体が出来ないです。それで見分けはつくかも知れません。 ③は移行はされないと思いますけどね。