- 締切済み
初期設定が出来ません。
■製品名を記入してください。 【 MFC_J7100CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンとプリンターが繋がらない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LA N 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 付属のCD 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ インストール方法が分からない/インストールできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1196/3609)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw&os=10068 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールをします ↓ これをインストールします フルパッケージダウンロード 【推奨】 ドライバー、ユーティリティなどの必要なソフトウェアをまとめてインストールします。通常はこのパッケージをご利用ください。 プリンタードライバー、スキャナードライバー (USB) パソコンと本機をプリンタードライバー、スキャナードライバー (USB) パソコンと本機を USBケーブルで接続するだけで、簡単にインストールが可能なプリンタードライバー/ スキャナードライバーです。だけで、簡単にインストールが可能なプリンタードライバー/ スキャナードライバーです。 ⤴これが同時にインストールされるのでUSBケーブルを接続するだけで パソコンとプリンターが繋がると思います
- are_2023
- ベストアンサー率32% (1065/3294)
もし、プリンタードライバーをインストール済ならそれを削除してください 次に、プリンターの電源を切った状態からプリンタードライバーのインストールを始めてください 画面に案内がでたら、プリンターの電源を入れてください 念のため下記から最新のドライバーを入手してから初めてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw