初期設定で無線LAN設定ができない

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【HL-L3230CDW　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【初期設定ドライバーインストールの際、無線LANで設定を進めたいが、繋がらない。使用しているWiFiが読み込まれない】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　MacOS 10.12.6　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　無線LANで接続したい　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　TP-Link WiFiルーター 及びsoftbank ポケットWiFi　両方で使用したい　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

アンインストールツール(パソコンにドライバーがインストールして居なければ使わなくて良いです)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&os=10013&type3=1039&dlid=dlf013746_000

https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/l3230/wlan_jp/pc/lan/index.html
製品に同梱されているCD-ROMは使わずに
使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。

フルパッケージインストーラーのダウンロード←クリックして表示された画面でHL-L3230CDWを選びます
↓
ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。

2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください
↓
3. パソコン上に、どちらの画面が表示されていますか？下記のうち表示された方のイラストをクリックしてください。

後は画面の指示に従えば出来ると思います

【レーザー プリンター】ネットワークの設定値のリセット（お買い上げ時の設定への初期化）方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9988/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjM2NzY5NzAxL2dlbi8xNjM2NzY5NzAxL3NpZC9mVXpHbXN5SWdzcCU3RWFVUTE4RkI1ZGFiQlZGMTR4dUVuNDBfNlZTWDJMdl8yWGYwNjRhMjkySm1YUkRsZE1KNGZMYjh2RiU3RTQ0eGk1MF9nRk0xSlM4RnRoempqVlQ1TjBqc2Z3N2JCOENwdkMzYkwyZGc0VkRpNXZ3JTIxJTIx

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
こちらですね。

お使いの無線LANルーター側の設定にプライバシーセパレーターのような機能が有効になっているなら無効にしたり無線の暗号化がWPA3になっている様ならWPA2に変更してみるとか。