競合他社に客を取られました。

質問

占い師をしています。
私が出勤していない間、2年以上の常連客が別の占い師に試しに入り、容姿をディすられ、ろくな鑑定をして貰えなかったらしくまたマネージャーもそれに対する代替措置をしなかったので、○○さんのことは好きだけどもうこの店には行かないと言って来なくなって3ヶ月経ちます。
返金とか占い師でも代替鑑定もマネージャーが拒否したらしく、怒ってしまい来なくなってしまいました。
全く来なくなっておかしいと思ったのでマネージャーに話したところ上記のように他の占い師に入った時に容姿などを誹謗中傷し返金も代替措置もせず泣き寝入りをしてもらったと言われました。
1ヶ月に3回は来て1時間とか、少なくても40分とかいてくれてたのに最悪です。隣のビルにある競合他社に入っていくのをよく見かけます。
無茶苦茶な対応をした占い師にも腹が立ちますがマネージャーにも腹が立ちます。代替措置をしていたら離れずに済んでたかもしれないのに、腹が立って仕方ありません。
でもこれって仕方がないことですか？1番の太客でした。もう当店に来る気配はありません。

回答No.5

sakura-333

占い師に限らず、お店全体をひと括りとして見た時に同等のサービスを提供してくれるところがあったら、わざわざトラブルがあったところなんて選びませんからね。
潔癖な人は特にその線引きがはっきりしてそうですが、自由競争なんてそんなもんかなぁと…

回答No.4

eroero4649

うーん。そのお客さんは最初からもう通うのをやめるつもりだったんじゃないですかね。
質問者さんが出勤しているかどうかは、ホームページとかで分かるのですよね？今までは質問者さんをずーっと指名してきたわけですよね。
だったらその日に質問者さんがいないなら別の日にしてもよかったし、他の人に占われたけれどあまり良くなかったからまた質問者さんに戻るのも全然問題なかったと思います。
でもあえてそのお客さんは質問者さんには二度と占ってもらわないことを決めたのですよね。そしたら最初からそのお客さんは「占師を変える口実」を探していたような気がします。

最初は当たっていたけど最近は当たらなくなったとか、そういうことがあったんじゃないかなあ。

また今回の件をきっかけに、質問者さんが別のお店に移籍することを検討してもいいと思います。本来はお客さんを連れて移籍するのはご法度でしょうけれど、お客さんの多くはお店についているのではなく、質問者さんについているでしょう。
総合的に勘案して決めていいと思いますよ。

回答No.3

toratora（@aasjetto）

占い師の方なら
占われたらお分かりになるはず

回答No.2

inoim777

普通の人間的な感覚であればとても腹が立って当然ですよね。
すでに起こってしまったので仕方がないと言えばそうなのですが、起こる必要があってそうなるようになっていたと、ある意味達観した視点で捉えることで感情的な波も早く治まるのではないかと思います。

回答No.1

zabusakura

占いとは、ちょっと違うのですが（基本は霊能力者で占いも、その方が気になる人には、するという方で）かなり厳しいことを言う方ですが、
誰も、離れなかったです。圧倒的な結果を残していた方なので。

結果を残せば、逃げるということは、無いんじゃないかと思います。