NewSoft CD Labelerの印刷機設定

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　DCP-J926N　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷機の設定が他の印刷機になっている　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows１１　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　有線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

MFC-J6983CDWは使われていない？
使われていない場合はアンインストールツールで削除してから　DCP-J926Nのフルパッケージをダウンロードしてインストールして下さい
無線・有線・USBそれぞれ接続情報が異なるので繋ぎ替えただけでは使えません

両方使われている　無線と有線で使われている場合はどういう状況になるか分からないです　CntrolCeterでもグレーアウトし使えない状況に至る場合があります

お礼

6983プリンター削除して
正しく作動しました。ありがとうございます。
その後、6983再インストールしました。

回答No.1

gokukame

右側のⅤを押してDCP-J926Nにしましょう。