GX-7030 印刷面に黒や青い線が入る

質問

使用プリンタ　機種・型番：GX-7030
使用端末：PC
使用アプリケーション：Word
困っている現象：Wordで作成したデザインを印刷すると黒や青い線が入ってしまいます。（縦向き印刷の場合は縦に、横向き印刷の場合は横に入る）
使用している紙は、はがきサイズのインクジェット対応用紙で後トレイから給紙しています。
汚れという感じではなく、線が印刷されている感じです。
ご助力いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

hiro_1116

＞ソフトや用紙、給紙方法を変えても線が入ってしまいました。青いインクを使用するところに線が入ってしまうようです

もし、サードパーティ製の互換インクをお使いでしたら、純正に変えて見る手はあるかもしれません。

回答No.2

hiro_1116

思い付くところでは、プリンタードライバーを入れ直してみるくらいでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
ソフトや用紙、給紙方法を変えても線が入ってしまいました。青いインクを使用するところに線が入ってしまうようです；
ドライバーの方確認してみます。
ご助言ありがとうございました。

回答No.1

hiro_1116

添付画像の上部の数本の横線（点線）のことでしょうか？
確かに汚れと言うより、線が印刷されているように見えますね。
wordで作った他のファイル、あるいはword以外のソフトで作ったファイルを印刷したときはどうでしょうか？

＞縦向き印刷の場合は縦に、横向き印刷の場合は横に入る

と仰っているのは、プリンターから見たら、いつも同じ位置に入るという意味ですか？（私には縦横の関係がちゃんと理解できていません。すみません。）

補足

ご回答ありがとうございます。

はい、画像上部の点線のような線です。
Wordで作った他のファイルに関しては、
文書は異常なく印刷できますが、画像を印刷するとその画像に合わせて？先程のような線が入ります。
なのでいつも同じ位置ではなく、画像の位置によって線が入る場所も変わるという感じです；