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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【GX7030】【印刷/スキャン】【横線が入る】)

CANONプリンターGX7030で原稿トレイからプリント/スキャンすると横線が入る問題について

このQ&Aのポイント
  • CANONのプリンターGX7030で、原稿トレイからプリントやスキャンをすると、黒い横線が入ってしまう問題が発生しています。
  • 原稿台からのプリントやスキャンでは問題はなく、各用紙トレイからも同様に横線が入ります。
  • 本体のクリーニングなどを行いましたが改善されず、この問題の解決方法を教えていただきたいです。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.2

ADF(自動原稿給紙装置)を清掃するhttps://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/GX7000%20series/JP/UG/ug-142.html スキャンしたデータに黒いすじ(線)が入る https://oip.manual.canon/FAQ01-0001-zz-SSM_n3-jaJP/contents/cmcont-trb-scan_streak.html などを参考にしてみるとか。

回答No.1

ADF(自動原稿送り装置)でのスキャン、ガラス原稿台でのスキャン両方とも 同じ症状でしょうか? ADF(自動原稿送り装置)でのコピーやスキャン時のみ線が入るのででしたら改善の見込みがあると思います。 まず、以下ページを参照し、 ADF読み取り部のガラスや給紙ローラーや読み取り部を中性洗剤を薄め染み込ませ固く絞った布できちんと清掃してみて改善するかご確認ください。 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643/ 原稿台ガラスの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10235/ それでも改善しないのであればスキャナユニットの不具合による可能性が高いですね。 ・プリンター再起動(電源プラグを抜き、数分後に再度入れる) ・プリンター初期化 ・ファームウェア更新 上記を行っても改善しないのであれば修理するしか方法はないかもしれませんね。

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