【EG Tool】デバイスが検出されない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
Windows11

・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
TK-VK310TBK

・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
5月19日に最初にEG Toolを起動したときはちゃんとキーボードが検出され，ライティングの変更やキーの入れ替え等の変更ができていたが，先日デバイスが検出されなくなったことに気づいた．

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
EG Tool でデバイスが検出されない症状が発生しており，USBケーブルを挿し直すと一瞬だけデバイスが検出されるが，すぐ検出されなくなるという状況である．

・ツールを再インストールする
・PC本体をシャットダウン・再起動する
・USBポートの挿す箇所を変更する
・ケーブルを別のものに変える
以上の策を講じたが，依然として症状が改善しない．
※ PC本体のOSのアップデートはなく最新の状態．

しかし，キーボード自体は正常に使用できており，ライティング等も以前設定したもののまま使えている．

------------------------------------------
何か症状を改善するための知識や知恵を持っている方がいらっしゃいましたらご教示いただけますと幸いです．

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/TK-VK310TBK.html
こちらですか。
同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

書かれている状況だとEG Tool自体の動作が可笑しいとしか言いようがないですね…

あとは別のPCで動作チェックしたり

Windows 11 上書きインストールで現状を全て保持して修復
https://www.pasoble.jp/windows/11/uwagaki-reinstall.html
みたいなのを試すとかでしょうか…