• 締切済み

TS5030

コピーをすると左側5cmに黒い棒線が出る。何が原因ですか ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.4

どの様なプリンタースキャナーか解りません(型式から現物を検索したいないので)①センサーと原稿台の途中(光路)にゴミ(センサ前のガラス面)や②発光LEDのドット消灯(切れ)及び③センサーのドット切れが考えられます。②はやや太い可能性あり。 原因の可能性の順です。光学系の光の通り道を良く点検されることをお勧め。なお最近のはセンサーと発光LEDは粗一体化しています。また、線の太さや線のエッジをルーペ等でよく見て原因を推測してください。ゴミには紙片、髪の毛、繊維、ドットゴミ等があります。目視で判らない場合はエアーを吹き付ける、アルコール綿(コーティングに注意)等で軽くふく。 自己修理は自己責任で。あと1件ありました。神(紙)頼みで横から叩く、裏返しにするがありました

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.3

TS5000 series コピー/印刷結果に満足できない https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS5000%20series/JP/NTR/bg-trouble3000.html コピーするときの設定項目 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS5000%20series/JP/UG/ug_c_01_01.html 上記を確認して下さい

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15543/29869)
回答No.2

他の方が回答されていますが https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=4528 本製品は2024年03月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。 と修理は出来ませんのでプリンタの寿命と割り切って新しいプリンタに買い替えるのが手っ取り早いかと。 コピーはプリンタ単体でのコピーでしょうか? だとすると原稿台のガラス面が汚れていないか?確認するとか。 可能性として高いのはスキャナのイメージセンサーの故障でしょうか。

回答No.1

こちらの製品ですね。 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89257 2016年9月発売のモデルですから、発売後7年半以上が経過したモデルとなります。 左側5cmに黒い棒線が出る、ということは、その部分だけ印刷データが正しくプリンタヘッドに送られていない、すなわち本体故障ということになります。 一般的にインクジェットプリンタの寿命は製造後6-7年程度と言われており、この製品も今年3月末日をもって修理対応が終了しています。 https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=4528 修理が必要な故障となりますが、修理対応が終了してしまっている以上、残念ながら「寿命」ということで買い替えを検討される以外に解決策はないかと思われます。 以上、ご参考まで。

関連するQ&A