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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Brotherプリンター紙詰まり）

Brotherプリンター紙詰まりのトラブル解決方法

このQ&Aのポイント
  • BrotherプリンターのDCP-J978Nでエラー38の紙詰まりが何回も起きるトラブルについて解決方法をご紹介します。
  • 無線LANで接続されているBrotherプリンターの紙詰まりトラブルについて、Brother iprinter＆scannerアプリを使用して解消する方法をご紹介します。
  • Brotherプリンターの紙詰まりトラブルを解決するために、電話回線の種類をひかりからアナログ回線に変更することをおすすめします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n こちらですね。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 に38ってエラーコードについての記載はありますね。 【インクジェット プリンター】つまった紙を取りのぞいても「記録紙が詰まっています」の表示が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10188 などを参考にしてみるとか。

その他の回答 (2)

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2

インクジェット用紙を使っていますか? かみを捌いて入れていますか? 給紙ローラーをクリーニングしてみましょう。

  • kyokoma
  • ベストアンサー率38% (314/817)
回答No.1

同じプリンターを使っています。　時々同様に、　紙が詰まっていないのに紙詰まりエラーが出ることがあります。　紙が出にくかったり、　少し出て止まるとなるようです。　紙を揃え、　カセットを装着し直したうえで、　プリンターをオフにしてオンにし直すと殆どの場合元に戻ります。

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