WRC-X5400GS-Bについて

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
モデム

・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
WRC-X5400GS-B

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
購入直後から2週間程断続的に

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

WRC-X5400GS-Bをつい先日新品購入しました。
構成的にはau光戸建て回線で、プロバイダはSonet。
光は1階に引き込み、光モデムのLAN端子から隣のNEC製W-Fiモデムで1階をカバー。
光モデム裏の壁面にLAN端子があり、壁の中にCAT-5Eケーブルで2階に、
そして2階のLAN端子で、御社のこのモデムを使用しています。

NECと御社のモデムは、光モデム裏の別々のLANケーブルで繋がってます。

最初はクライアントモードで使用してましたが、1、２時間でプツプツ切断される。
（切断されない日もあります）
なのでAPモードに切り替えて数日。

本日日中に、子供達がSwitchで遊んでいるとWi-Fiに一切繋がらなくなった。
と言っていたのでWi-Fi設定を見ると、なんとパスワード不要の公開電波となっていた、、。
明らかにおかしいので、何度か繋ぎ直してみるも繋がらず、、。
（ちなみに工場出荷状態です。）
しょうがないのでリセットしました。さすがにその後数時間は大丈夫です。

しかし急にパスワード不要になって繋がらなくなる事自体恐ろしく。
何か対策や原因があるのであれば教えていただきたく、よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

補足を読みました。ルーター自体の問題で
修理や買い替えって話になるかと。

>何か対策や原因があるのであれば
と言ってもルーター自身の安定して動作しない感じなので対策も何も無いかと。無線LANルーターで定評のあるバファローやNECと言ったメーカーの製品に買い替えるとか…

回答No.1

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/WRC-X5400GS-B.html
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

ルーター本体にあるリセットボタンを使ってリセットして初期設定からやり直しても同じような事が起こるならルーター自体の故障？が疑われるかと。

お礼

早速のご回答ありがとうございました！

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補足

そうです。こちらの製品です。
今日も急に接続できなくなり、リセットし復旧。

そういえばプリンタ接続していなかったなと、プリンタの手動設定をすると、複数のルーターがあります。と謎の表示が、、。

とりあえず進めて見るとどのMacアドレスか？と確認があり、一覧が出てきましたが、付属のシールのMacアドレスすべてと一致せず、、。
付属シールのMacアドレスの、次の連番となってましたので、怖すぎて接続せず。

前のNECルーターに繋ぎ戻して使用しました。
色々と挙動がおかしすぎてかなり時間をとられてます、、。