FMVノート

質問

Bitlocker回復キーを入力しても再起動できません

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

>Bitlocker回復キーを入力しても再起動できません
って状況が良くわからないです…

「BitLocker回復キー」が起動時に要求される！原因や解除方法は？
https://togeonet.co.jp/post-28254
みたいな話でしょうか？それともリカバリをしようとした際にBitLocker回復キーを求められて入力したってことでしょうか？

回答No.1

naranoocchann

システムの故障の可能性が高いので、購入元に相談して修理（ 起動不能 ）して下さい。