回復キーの入力を求められる問題が発生した

2021/04/03 15:30

このQ&Aのポイント

lifebook uh seriesを購入し、スタートガイドに沿って設定したが、アップデートナビの指示通り再起動したところ、回復キーの入力を求められた。
富士通FMVのlifebook uh seriesを購入し、設定中にアップデートナビの指示通り再起動したが、回復キーの入力を求められた。
lifebook uh seriesの設定時にアップデートナビの指示通り再起動したところ、回復キーの入力が必要になった。

sawada4083
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Windows 10
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pollux12
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2021/04/03 22:41 回答No.3

No.2の補足あとできることとしては、他のPCで回復ドライブを作成して、初期化することが出来ます。

pollux12
ベストアンサー率65% (34/52)

2021/04/03 22:37 回答No.2

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8910-9159 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=0110-9663 上記ページを参照してください。書いてあることは長いですが、要するにMicrosoftアカウントでログインしている場合はMicrosoftのホームページから確認できる場合があります。それ以外の場合は、自分で保存していなければ回復キーは確認できず暗号化を解除もできないということになります。購入直後だと初期不良として交換するのが良いと思いますが。