アハモの料金が引き落とせません。(2)

質問

セキュリティコードが正しく打てなくて困っています。
例えば送られた「6 8 5 3 5 2」 と打とうとすると、
6 6 8 8 5 5 と 2 コマずつ入ってしまいます。
キーボードの不調かと思いスクリーンキーボードで打っても同じです。
Windows11　にGoogleChromeを使用しています。
　……
一文字ずつ消しながら繰り返すと一旦は添付図のように
5文字が入りますが、
最後の右のコマの5を消して2を打つと、新たな6コマが現れて左側の2コマに添付図のように2が2個はいってしまいます。

回答No.2

are_2023

全角入力になっていませんか？
半角にして試してください

お礼

ありがとうございます。　 ドコモショップで手続きしました。

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回答No.1

sfswr

実施が可能か不可能かわかりませんが数字をコピペでやってみるとか？

この手の不具合のときによくやる手があるので、とっくにご存知かもしれませんが一応書いておきます

・ブラウザ再起動
・パソコン再起動
・ブラウザ変更
・他のパソコンやスマホに変更（家族の端末やネカフェでやるとか？）

お礼

ありがとうございます。 ドコモショップで手続きしましや。

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