- 締切済み
WindosMEのRESTURにキンタマウィルス
全て削除してからシステムの復元などという情報があるのですが それ以前にRESTORのファイルを開くことが出来ないのでキンタマウィルスを削除することができません アンチウィルスソフトも使えないので困っています どなたか助言お願いします
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
No1の方の説明と同じですが、 トレンドマイクロのサポートページにも、説明がありますので確認してください。 トレンドマイクロ 製品Q&A(トラブルシューティング) ウイルスバスター2004 Windows Me の「_restore」フォルダからウイルス発見した場合 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7261
- zoro2
- ベストアンサー率50% (105/208)
☆_RESTORE フォルダにウイルスが発見された場合の対応方法について http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;263455 以下抜粋 1.[スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントします。次に、[コントロール パネル] をクリックします。 2.[システム] をダブルクリックしてから、[パフォーマンス] タブをクリックします。 3.[ファイル システム] をクリックし、[トラブルシューティング] タブをクリックします。 4.[システムを復元しない] チェック ボックスをオンにして、[適用] をクリックします。その後、[システムを復元しない] チェック ボックスをオフにしてから、[適用] をクリックし、次に [OK] をクリックします。 5.プロンプトに従ってコンピュータを起動し直します。再起動時にデータ ストアが破棄され、システムの復元機能が有効になって、システムの監視が再開されます。 充分なセキュリティ知識や法的知識が無いうちは、ファイル交換ソフトはやめましょう。
お礼
駆除することができました ありがとうございます
お礼
どもです♪