ブラザーのQL800で食品商事ラベルを出したい

質問

■製品名を記入してください。
【　　　QL800　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　プリンター用P-touch Editor をダウンロードしましたが、必要な食品表示のテンプレートがなく困っています。普通に文字を打とうと思ってもシールの大きさがすでにフォーマットになく。どうすれば良いでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　MAC 　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　USB　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【P-touchEditor】P-touch Editor の使い方（Windows/Mac向け P-touch Editor）｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11328

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp
こちらですか。

https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql800/spec/index.aspx
に仕様がありますが

ラベル幅 23mm～62mm
ラベル長 12.7mm～1,000mm（1m）

の範囲内にシールは収まっているのでしょうか。

https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql800/accessory/index.aspx
にあるどのテープを使っているのでしょうね。

Macをお使いのようですがWindows搭載のPCがあるならそちらに接続した場合もダメなのか？確認するとか。

お礼

回答ありがとうございました。テンプレートが出てこない状態でしたので、ブラザーさんに連絡をして解決できました。