※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：P-touch Editorのファイル保存）
P-touch Editorのファイル保存に関する問題
このQ&Aのポイント
P-touch 9700PCをUSB接続で使用していますが、ネットワーク上のドライブに編集ファイルを保存する際にP-touch Editorがフリーズする問題が発生しています。再インストールを試しても改善されません。
現在の環境はWindows 10 Pro 64bitでUSB接続されています。
関連するソフト・アプリはありません。ひかり回線を利用しています。
■製品名を記入してください。
【P-touch Editor 5.4007 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【P-touch 9700PCをUSB接続で使用しています。ネットワーク上のドライブに編集ファイルを保存する際に頻繁にP-touch Editorががフリーズします。3回ほど再インストールをしましたが改善させません。対策があればご教授頂ければ幸いでございます。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows 10 Pro 64bit 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USB ケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【P-touchEditor】P-touchEditor利用時のトラブル｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12639
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
ご丁寧なご回答ありがとうございました。職場で使用しておりbrotherのラベルプリンターが他に3台ございます。本機種はサポート期間過ぎているほど古くLAN対応していないのですが、使用上全く問題がない為に、USB接続をしておりました。P-touch Editorは他のPCでは、ネットワークドライブ保存で一度も問題がないので、一度はOSの再インストールも頭を過りましたが、面倒そうなので避けておりました。本回答でOSの上書きインストールなるものを知りました。一度試してみようと思います。本当にありがとうございました。