※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Chromebookから印刷できない。他はできる。)
Chromebookから印刷できない
このQ&Aのポイント
【MFC-J739DN】でChromebookからの印刷ができない問題について相談です。
同じWi-Fiに繋げてもChromebookのみ印刷ができず、プリンタに接続できない状況です。スマホからは印刷可能ですが、Chromebookからはできません。
接続方法を忘れてしまいましたので、再度接続する手順を教えてほしいです。
Chromebookから印刷できない。他はできる。
■製品名を記入してください。
【MFC-J739DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【同じWi-Fiに繋げてもChromebookのみ印刷できない。プリンタに接続できない。スマホからはできる。なお、他の場所で使っている同じ製品には、Chromebookからも印刷可能。随分前にセットしいたため、成功した接続方法を忘れた。接続できるまで一から教えてほしい。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 ChromeOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ソフトバンクAir 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。