ウイルスが侵入しましたの、ポップアップが出てくる。

質問

こんばんは。
いつも、親切な回答とアドバイスありがとうございます。

今回は使用しているパソコンがウイルスに感染したようで、起動するとポップアップがしつこく出てくるようになりました。
消しても次々と出てきます。
インターネット上で何かしら怪しいサイトが表示、アクセスしてからだと思います。
クッキー等を消去しましたが改善しません。
使用している環境です。

OSはWin10
ウイルスソフトはWin10標準のDefenderです。
ブラウザはメインでFireFoxを使用しています。

FireFoxを起動しなくても、起動後、次々と出てきます。
マカティーが怪しいのでは・・・と、思いますが、パソコンにはマカフィーはインストールしていません。

画像添付しますので、解決策や、対策方法がわかるようでしたら、ご指南ください。
よろしくお願いします。

回答No.1

i-q · ベストアンサー

まず、オフラインスキャンを試してください

更新とセキュリティ、ウィルスと脅威の設定
のスキャンのオプションから実行できます。

回答No.2

altium106_2

ご承知の通り、こう、画面にポップアップして出てくる警告から勧誘に至るような類のものは、単純に鵜呑みにはしないほうが得策かと思います。

Windows搭載のセキュリティ機能も勿論有益かと思いますが、もう一種、例えばNorton 360 Deluxeなどの体験版をインストールして確認をしてみるのも良いかと思います。
https://jp.norton.com/store?expid=30DAYFREETRIAL4UP&promocode=JPPS30FR

セキュリティソフトで駆除、あるいは対処できる内容であれば何かヒントが示されるように思います。