新規でドラムを購入しましたがドラム交換の予告をみて

質問

■製品名を記入してください。
【　　　justio　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　ドラム交換が出来ない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows11　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　catv　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

>justio
ではわからないのでプリンタ本体の側面などに貼られたシールに記載されている型番を書きましょう。

>ドラム交換が出来ない。
どう交換ができないのでしょう？

【レーザー プリンター】「ドラム交換（「ドラムコウカン」）」または「部品交換ドラムユニット」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9279
などを参考に交換してみるとか。
それとも

【レーザー プリンター】「ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12054
見たいに交換自体は出来たけど「ドラム交換」の表示が消えないとかでしょうか？
それなら何度かドラムユニットを取り付け直してみましょう。取り付ける際に右側に寄せる・押し付けるような感じで取り付けてみましょう。

回答No.1

sidebank201509

交換できない
とは取説に従ってドラムユニットを取り出そうとしても取り外せない
ということでしょうか？

左手で本体左上部を抑えてドラム取っ手を右手で少し上にあげながら引き抜くのがコツです。