WinDVDを再度インストールできない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど）
ポータブルブルーレイユニット　LBDーPMK6U3V

・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
ノートパソコン

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
2024年３月21日

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
７年前に購入し、使用できていた。
本日、間違えてCorelWinDVDをアンインストールしたため、
購入時同様、付属のSOFTWAREPAC DVDを使用し、インストールを試みた。
BDドライブは認識されるが、ソフトウェアDVDが認識されない。（ドライブにディスクを入れているにも関わらず、ディスクを入れるよう指示が出る。
WinDVDのフォルダアイコンが表示されない。）
CorelWinDVDをインストールできない。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

tonmatangu

WinDVDを再度インストール。
下記のアンインストールと再インストールが参考に成るか分からないが読んでみたらと思います。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6809-9558#tejun1

回答No.1

gokukame

2015年 8月 6日 発売の古いドライブなので、ドライブ自体の故障かもしれませんね。