※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:再インストール)
再インストールで発生した問題について
このQ&Aのポイント
再インストールが出来ない原因として、リカバリーの前日に行ったためと考えられます。
問題の状況は、Dynabookウィンドウズ11を使用している際に、SecureBurn TS-U59U8-K4NBT-M2MNGというシリアルナンバーが正しくない、または無効であると表示されることです。
新しいシリアル番号の発行は可能かどうかをお尋ねしています。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど)
===ご記入ください===
LBD-PWA6U3CVBK
・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
ノートパソコン
・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など)
===ご記入ください===
DYNABOOKウインドーズ11
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
12月4日前日リカバリーしたため再インストールが出来ない。
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
Dynabookウィンドウズ11 SecureBurn TS-U59U8-K4NBT-M2MNG
シリアルナンバーが正しくありませんまたは無効のものです。
となります。
新しいシリアルNOは発行は出来ませんか。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。