締切済み

LANケーブルをつないでネットワーク接続でプリント

2024/03/21 16:42

■製品名を記入してください。【　MFC-930CDN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　プリンターの電源を約3か月ほどオフにしていたからでしょうか？ LANケーブルをつないでネットワーク接続したいのですが繋がりません。 PC、プリンター共、本体は正常に機能しています。 PCのLANケーブルハブのランプがグリーン（正常機能）に変わりません。 LANケーブル自体は劣化していなく正常に機能しています。　】　　　 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？【　Windows10　　　　　　　】・どのように接続したいのですか？【有線LAN　　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　なし　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？【　NTTひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

may25green
お礼率100% (4/4)

プリンター・スキャナー
回答数4
ありがとう数4

みんなの回答 （4）
専門家の回答

みんなの回答

sidebank201509
ベストアンサー率57% (816/1429)

2024/03/21 16:55 回答No.4

pcが記憶しているプリンターのipアドレスが変わったので繋がらなくなったと考えられます。ルーターはデバイスに対してipアドレスを割り振ります。プリンターが消えて新たに見つけたので割り振り直した。 pcのドライバー、接続情報を一旦削除し再設定することで復帰します。下記のアンイストールツールを実行し、複合機の電源をoff、pc再起動。フルパッケージダウンロードを実行し、プリンターの電源、ケーブル接続を指示に従って行う。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?__camcid=gcepbmkafw-183&__cami=3.3.1.1.ihocigceehcnbhc.cvy9wban0c5okdaa-74&__camsid=cvy9wban0c5okdaa-74&__camvid=ihocigceehcnbhc&_c_d=1&_ct=1711007527714&c=jp&lang=ja&prod=mfc930cdn&_ga=2.42087141.1395715329.1704600147-716177444.1703157138&_gac=1.90465896.1709613714.cjwkcaia_5wvbhbaeiwaztcu7_q_l8rw1csyyejnbhoitkv4wjtbq4qeg8dr5lsofzwozus-dic87hoch9aqavd_bwe&os=10013

質問者

お礼 2024/03/22 16:54

アドバイス有難うございました。お陰様で解決いたしました。

Higurashi777
ベストアンサー率63% (6322/9930)

2024/03/21 16:50 回答No.3

＞LANケーブルをつないでネットワーク接続したいとのことですが、３ヶ月ほど前に使用されていた際にはLANケーブルを使用した有線接続で使用されておられましたか？それとも無線LAN（Wi-Fi）経由での使用でしたでしょうか？仮に無線LANで使用されていた場合、930CDNは無線／有線を両方同時に使用することはできないので、切り替えの処理が必要になります。「メニュー」→「ネットワーク」→「有線／無線切替え」を選択し、現状の選択が無線LANになっていれば有線LANに切り替える処理が必要となります。上記内容の設定がどうなっているかを確認されることをお勧めします。ただ、2008年10月発売開始の製品なのでかれこれ15年以上が経過した製品となります。 3ヶ月放置していたことで内部の劣化が進み、ネットワーク絡みの内部回路が寿命を迎えた可能性も否定できません。上記設定を見直しても接続ができないようであれば寿命の可能性が高いので、買い替えを検討された方が良いでしょう。以上、ご参考まで。

質問者