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DCP-J982N-B パスワードなく更新できない
- 【brother DCP-J982N-B】のWi-Fiプリントができなくなったため、更新しようとしたがパスワードがなくログインできない
- お使いの環境はiPhoneで、接続はBluetoothまたは無線LANで行われている
- 関連するソフト・アプリや電話回線の種類は特に記載がない
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- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11069)
ファームウェアは2023年7月が最後のようですが そちらで良いのかな? パスワードは 「initpass」または「access」 プリンターを無線LAN利用でインターネットに接続されていれば メニュー 全てのメニュー 製品情報からパスワード無しで更新も可能です アプリの機能に関しては仕様変更される場合もありバージョンの違いはわからないです ファームウェアが関係しているかもわからない
- sidebank201509
- ベストアンサー率57% (774/1356)
恐らくですが、iphoneからプリンターにアクセスできなくなった。 ではないでしょうか? 何を更新しようとしているのでしょうか? iOS17以降、プリンターが表示されない、 文字化けや白紙で出てくるとか、印刷できない 不具合が多数報告されています。いまだに。 https://sbapp.net/appnews/app/upinfo/ios17/airprintbug17-148732 ブラザーさんのiosアプリ Brother iPrint&Scan は使用していましたか? もし、使用していないのであれば、お試しあれです。 プリンターの機能もすべて使えるのでお勧めです。
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
製品背面のラベル上に表示されて います(「Pwd」後ろの8桁)。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n こちらですね。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601 を見る限りですがお使いのプリンタだと 製品の背面または底部に貼ってあるラベルに記載された「パスワード(Pwd)」の後に続く8文字、または「initpass」に設定されているモデル に該当しますね。「パスワードがわからない場合」言う項目もあるのでパスワード自体をリセットして見る手もあります。