MODEL DCP-J988N パスワードどれ？

質問

■製品名を記入してください。
【　brother MODEL DCP-J988N　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スマホからいつもプリントしているが、プリンターが途中で動かなくなった為、アプリにログインして調べようとしたが、製品パスワードを求められた。製品裏のラベルのパスワードらしきものを入力するが進まない。入力するパスワードはラベルのどに記載されているかわかりませんので、どこら辺を見てパスワードと判断すればよいのか教えてください。沢山ネットにあるbrotherラベルのパスワード記載の書き方を見るが、どれも当てはまらない。見ているラベルは、この製品の背面側ラベルを見ています。　　　　　　　　　　　　　】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iPhoneのOS→最新17.2.1　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　Bluetooth　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　brotherプリンターアプリ　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　りかり回線　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答No.1

Nebusoku3 · ベストアンサー

こちらのサイトを参考にされるといいかと思います。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AA%E3%81%A9%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%8B%E3%82%89%E6%9C%AC%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%81%97%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E3%80%81%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E5%85%A5%E5%8A%9B%E3%82%92%E6%B1%82%E3%82%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99