ひかりTV ST-3400 リモート接続

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】ST-3400

■どのようなことでお困りでしょうか？
　【リモート接続】
パスコードを表示する「リモート接続設定」の画面が表示されない

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.2

redslove10

> Web会員登録は済んでおります。

なるほど。
それであれば、下記ページのひかりＴＶカスタマーセンターに問い合わせるのが良いと思います。
https://www.hikaritv.net/support/

回答No.1

redslove10

マニュアルには添付画像の記載がありますが、Web 会員サービスへは登録済みなのでしょうか？

補足

Web会員登録は済んでおります。