郵便局の「郵便・荷物の追跡」で接続が拒否されます

質問

日本郵政の追跡番号を入力する荷物問合せで
「申し訳ございません。このページに到達できませんtrackings.post.japanpost.jp により、接続が拒否されました。」
と機能しなくなりました。
・Edge、Chromeの双方のブラウザで拒否されます。
・別のタブレットでも拒否されます。
・ほかの宅急便の荷物問合せは機能します。

パソコンに詳しくないので、解決策を教えていただけますか。

回答No.2

FUTATUMITTU · ベストアンサー

エラーの原因はわかりませんが
ブラウザのキャッシュとクッキーを削除してみてください。
これにより、古い情報がクリアされ、新しい接続が試行
される場合があります。

VPN（仮想プライベートネットワーク）が有効になっている場合、
一部のウェブサイトへの接続がブロックされることがあります。
VPNを無効にして再試行してみてください。

上記の方法で解決しない場合、日本郵政に問い合わせてみてください。

お礼

キャッシュとクッキーを削除してみましたが
改善しませんでした。
日本郵政に尋ねてみます。
ご助言、ありがとうございます。

回答No.1

121CCagent

書かれている状況だと日本郵政の方のサイトであなたのIPアドレスからの接続が何らかの理由で拒否されているのかな？とは思います。
そうなるとユーザー側では対処のしようがありませんね…

お礼

日本郵政に尋ねてみます。
ありがとうございます。