E4エラー

質問

E4エラーが出て、純正品にカートリッジを付け替えたところ、エラー表示が消えませんでした。今まで純正品でなくても使えていたので、その原因も兼ねて教えてください。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

>その原因も兼ねて教えてください。
原因まではわかりません。出来る対処はインクカートリッジにあるICチップが搭載された小さい端子とそれが接するプリントヘッド（プリンタ側）の端子両方を綿棒などで掃除して見るとかでしょうか。