返却HDMIの判別

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか？
解約時の返送物について、返却すべきHDMIケーブルが他の自己所有のものと混在して特定できない状況です。
返却すべきもの（レンタルしているもの）特定方法を教えていただきたくお願い申し上げます。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.1

tkkz55okwv · ベストアンサー

HDMIケーブルとLANケーブルの返却については
うるさく言われないみたいです。

ただ、一応 返却しておけば 安心ですよね。

HDMIケーブルは おそらく 1.5m のものだと思います。
もしその長さのものが1つしかなければ、それだと思います。

お礼

かなりあれこれ駆使して、オペレーターの方と会話で確認しました。
結局、「HDMIケーブルは回収対象外」とのこで、案内メール記載URLの案内が現状正しくないとの説明でした。
その観点からこちらをベストアンサーに選ばせて頂きました。
他の回答者の方も含めて御礼申し上げます。

補足

早速ありがとうございます！
150cmほどのものが2本あります、、、

回答No.3

121CCagent

https://www.hikaritv.net/support/henkyaku/
みたいなのはありますがケーブルの判別となると難しいですね。

例えば「ST-3400」のようにチューナーの型番でGoogleで画像検索すると付属のHDMIケーブルも一緒に映った画像が出てきたりするので

https://static.mercdn.net/item/detail/orig/photos/m19408930995_1.jpg?1682794246

みたいなのからHDMIケーブルで特にコネクタで手で持つ部分の形状などから判断するとか…

お礼

ありがとうございます。
はい、貼って頂いたホームページの案内だけでわからずここに至った次第です。
もう一つの検索結果を拡大して検討してみます！

回答No.2

tkkz55okwv

> 150cmほどのものが2本あります

では、どちらか片方を入れておけば良いと思います。
ケーブルの未返却でトラブル、という話は
いままで聞いたことがないので 大丈夫だと思います。

お礼

なるほど、確かにそう考えればいいかもですね。
ありがとうございます！