現在のルーターを変えてもっと高速の環境にしたい

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【　　　ルーターの変更　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　現在使用のルーターは古くて遅いので変えたい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

ts0472

こちらはOKWebという一般Q&Aサイトになりますのでぷららのサポートに対応しておりませんが

古くなったから遅くなる　という例は少ないですし　ベストエフォートの影響　利用者が増えたため遅くなったと処理される場合が多いです
古い集合住宅でVDSL方式が採用され　建物までは光　各戸はメタルケーブルだと設備の劣化も考えられる
ONU（モデム）が原因ではない場合もあります

プラン変更で１０G回線に切り替えるか　故障して通信に問題が起きない限り交換は望めない
ベストエフォートの問題であれば１０Gに変更してONUが新しくなっても何も変わらない場合もあります

お礼

ありがとうございました。大変役に立ちました。